No Boss Imports você encontra os melhores produtos, dos melhores fornecedores dos Estados Unidos. Qualidade e preço baixo é aqui!!
1 - Envios
Prestamos o serviço de Personal Shopper.Trabalhamos com dois métodos de envio: USPS e transportadora privada. Ambos possuem rastreamento e opção de ir acompanhando pela plataforma de rastreio dos Correios do Brasil.
1.1 Data de postagem
Após a confirmação de pagamento, o produto será separado e passará por inspeções de qualidade (exceto produtos novos, lacrados). Sendo postado em até 10 dias úteis.
1.2 Rastreio
O código de rastreio é liberado após a postagem do produto, levando até 3 dias úteis para constar no sistema. O cliente em posse do código, precisará entrar no site do Correios do Brasil, ir em - Acompanhe o seu objeto - e inserir o código de rastreio.
Importante lembrar que o código e updates do pedido serão encaminhados via WhatsApp/e-mail.
1.3 Seguro
No ato da postagem, todos os produtos são assegurados contra extravios. Dando assim maior segurança para os nossos clientes.
1.4 Taxas e Tributos
Nós oferecemos dois métodos de envio, envio grátis sem taxa inclusa e envio premium com todas as taxas inclusas. Se optar pelo frete sem taxas inclusas, saiba que você irá se responsabiliar por quaisquer taxas/ tributos alfandegários. Não será possivel a alteração de frete após a postagem!
1.5 Endereço incompleto e/ou incorreto
Não nos responsabilizaremos por dados errados ou incompletos informados pelo cliente. Endereços incompletos ou errados podem atrapalhar a entrega e ocasionar no retorno do item ao remetente.
1.6 Destinatário Ausente
É extremamente necessário ter alguém para receber a sua encomenda. Vale lembrar que os correios efetuam três tentativas de entrega e em caso de falha, o objeto retornará à agência e estará disponível para retirada presencial em até 7 dias corridos. Se nesse prazo o cliente não buscar o objeto, ele será encaminhado de volta ao remetente.
1.7 Reenvio do produto
Em caso de endereço incorreto ou ausência do destinatário, o produto retornará ao remetente e será necessário um novo envio. Sendo de responsabilidade do cliente os custos referentes ao reenvio do produto.
2 – Prazos de Entrega
Confira agora os prazos de entrega referentes aos produtos disponibilizados em nosso site.
2.1 Produtos a pronta entrega
Em certos momentos disponibilizaremos alguns produtos á pronta entrega. O tempo de envio é de até 48horas e o prazo de entrega pode variar de 1 até 15 dias úteis (de acordo com cada estado).
2.2 Produtos importados
Após a postagem do objeto, a entrega leva de 10 até 45 dias úteis (dependendo da região).
Com o código de rastreamento em mãos, o cliente poderá acompanhar todas as atualizações do pedido. Além de receber updates frequentes do nosso suporte.
OBS: recessos, greves, alta temporada, demora na fiscalização aduaneira, entre outros fatores que fogem do nosso controle, podem comprometer o prazo de entrega.
2.3 Garantia
Se o produto não chegar no prazo máximo de 60 dias úteis após a postagem, o cliente (se desejar) poderá cancelar o pedido e ter a devolução total do valor pago.
Ao concluir a compra em nosso site, você estará concordando com os termos e condições aqui estabelecidos.
Agradecemos a preferência e estamos de prontidão para quaisquer duvidas ou sugestões.
Atenciosamente, Equipe Boss Imports.
